1. Jenis permintaan
Melalui kanal resmi, Anda dapat menanyakan informasi pemrosesan data, meminta koreksi, akses, pembatasan, atau penghapusan data sesuai hak dan persyaratan hukum yang berlaku. Permintaan mengenai data siswa atau sekolah dapat memerlukan keterlibatan institusi pengelola akun.
2. Informasi yang perlu disiapkan
- Nama dan alamat email yang dapat dihubungi.
- Layanan EDUVIA terkait: Portal Pendidikan, Bimbingan Konseling, atau produk lain.
- Nama sekolah/yayasan jika akun dikelola institusi.
- Jenis permintaan dan penjelasan singkat.
- Jangan kirim kata sandi, OTP, atau berkas identitas sensitif sebelum verifikasi resmi.
3. Saluran permintaan
Klik tombol berikut untuk membuka aplikasi email dengan subjek yang sudah disiapkan. Jika aplikasi email tidak terbuka, kirim langsung ke admin@eduvia.id.
4. Verifikasi dan tindak lanjut
EDUVIA dapat meminta verifikasi identitas atau kewenangan yang proporsional untuk mencegah pembukaan data kepada pihak yang salah. Penanganan mengikuti sifat permintaan dan kewajiban yang berlaku. Halaman ini bukan layanan penghapusan otomatis.
5. Kontak dan penyelenggara
PT Genius Academic Solution
Jl. Pepaya I, Kelurahan Jagakarsa, Kecamatan Jagakarsa, Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12620.
Email: admin@eduvia.id
WhatsApp: 0851-7408-0847